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“获得电力”作为衡量营商环境的重要标尺，一头连着万家灯火，一头连着经济发展。近年来，国网淮北供电公司以“排隐患、压时间、提质效”为抓手，积极打造“环节最少、办电最快、政策最优、服务最好”的用电营商环境，持续提升“获得电力”服务水平，奏响优化营商环境新乐章。

主动上门排隐患

“我们工厂对于电力的需求非常大，你们主动上门为我们排查用电方面的安全隐患，解决用电难题，这下我们心里踏实多了，真是太感谢你们了。”日前，淮北供电公司员工走进倍思德玩具公司，上门为企业排查用电安全隐患。

近期淮北供电公司心主动上门为企业开展用电安全排查，对企业的变压器、进出电缆及线路布置等进行了检查整理，及时消除了安全隐患。同时向企业负责人宣传安全用电知识，让企业用上安全电、放心电。

数字赋能更便捷

国网淮北供电公司坚持数字赋能，依托“网上国网”APP、“办电e助手”等线上平台，强化办电线上、线下的多方协同，实现办电全环节实时互动、互动信息在线留痕、受电工程进度及时掌握，推进用电业务“掌上办、快捷办、透明办”，有效提升客户“获得电力”便利度和获得感。

走访客户送服务

为更好地服务辖区企业经营发展，国网淮北供电公司积极开展“电力进万企”专项活动，供电员工主动对接企业负责人，了解企业的用电需求，深入开展“供电+能效”服务，有针对性地为企业制定个性化的用电方案，指导企业科学、合理用电。同时主动上门推广“电e盈”“电e金服”等电费金融产品，为企业解读最新的电费电价政策，增强资金的使用效率，解决中小微企业资金紧张的问题。

下一步，国网淮北供电公司将继续秉持“人民电业为人民的企业宗旨，持续主动服务用电客户，切实提升“获得电力”综合服务水平，全力优化电力营商环境，服务地方经济蓬勃发展。（臧文强 葛颂）