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为深入贯彻落实政府和监管部门工作部署，工行济宁任城支行积极践行普惠金融业务下沉网点，深耕普惠业务充分发挥网点阵地作用，助力小微企业获得信贷。

强化组织，做好人员整合。该行高度重视普惠下沉工作，针对网点人员实际情况，积极从小微分中心抽调骨干力量充实到网点，进一步强化网点的专业服务力量，不断优化辖内人员分工，为后续推进工作奠定坚实基础。

产品宣讲，做好普惠学习。该行定期组织普惠金融业务培训，晨会定时学习普惠产品变化及业务要点，根据客户需求讲解服务方式和推荐适合产品，对网点人员的提出问题进行答疑，营造良好的学习氛围。

高度重视，提高服务意识。该行通过强化普惠业务人才队伍建设，全方位推进网点服务能力提升，使普惠服务意识深入人心，“一站式”满足小微企业的金融需求，实现综合化、一体化服务，助力优化济宁市营商环境。